市场以剧烈难测的变动持续冲刷塑造着营销的面貌,也推动着我们不断思考并回答这样一个恒新的问题:营销正在发生何种变革?从2016年下半年开始,我们团队延续了七个年头的新营销系列研究,通过拜访企业、代理商、媒体、技术服务商,以及数次专项的消费者洞察,一直试图围绕着这个问题给出我们的观察和分析。

在新营销白皮书1.0,我们关注到营销分离的痛点、行业对传播和销售一体化的需求,梳理了营销在内容组合、传播分发、销售促进等领域的创新探索。

在新营销白皮书2.0,我们提出了“人+货+场+内容”的新营销四要素,并且提出了新营销的内容赋能、利益激励、社交裂变、经济人承接、结点落地五个方面的实操策略升级。

在新营销白皮书3.0,我们提出了传播与销售一体化、品牌力+互动力+销售力协同的组合目标,从营销技术底层变革、营销运营流程创新的视角,剖析了内容的精细化、营销的工具化、营销的终端化、渠道的社交化、以及人立方、DTC等六个新现象,并精选了营销创新实践中的新角色。

一体化、社交化、数字化、精细化、工具化……从1.0到3.0,一张新营销的全景图渐次铺开。而今年,站在这张图中,我们团队再次启程,将目光投向了营销云这一看来能够在各个维度承接此前研究的关键词,以其为切口展开分析。经过对聚焦营销技术服务业、企业营销数字化转型的走访调研,我们发现当下纷繁多样的营销变革和呈现方式,共同指向了理解今日营销的一把新钥匙——营销云时代。

目录:

上篇:营销云的环境和理念
一、营销进入了全面数字化阶段
(一)营销理念:与营销技术创新同频共振
(二)营销链路:以消费者为中心的链路复杂化、动态化
(三)营销技术:从广告技术到营销技术的升级
(四)数字化营销工具:提升营销洞察、策略制定、执行优化的效率
(五)营销云:成为营销数字化、工具化的新业态
二、营销云的界定及核心要素
(一)营销云:从基于云技术到基于云理念
1.云计算的概念、技术特征和泛化特征
2.“营销云”:吸收和泛化了“云”的理念
(二)我们如何界定营销云
(三)营销云构建的核心要素
1.触点
2.数据
3.技术
4.工具
三、营销云的市场格局
(一)营销云的市场围绕供需双方展开
(二)海外营销云服务商
1.第三方综合服务商
2.媒体平台方
3.垂类服务商
(三)国内营销云服务商
1.整合服务商
2.媒体平台方
3.垂类服务商

中篇:营销云的产品功能和应用
四、B2C类营销云的产品功能和应用
(一)用户洞察
1.产品功能分析
2.代表性技术服务商的产品应用
(二)内容动态化管理
1.产品功能分析
2.代表性技术服务商的产品应用
(三)媒介传播管理与运营
1.产品功能分析
2.代表性技术服务商的产品应用
(四)销售支持
1.产品功能点分析
2.代表性技术服务商的产品应用
五、B2B类营销云产品功能和应用
(一)线索获取
1.通过媒介获取客户线索
2.通过商务场景获取客户线索
3.通过关系获取客户线索
(二)线索筛选
1.线索分析
2.线索管理
(三)线索孵化
1.线索追踪
2.营销内容物料的支持
3.潜客沟通
(四)线索分配
1.动态线索分配
2.客户数据同步
3.销售跟踪/再培育

下篇:国内外营销云服务商
案例一:Convertlab
案例二:径硕科技 JINGdigital
案例三:赛诺贝斯Sinobase
案例四:明略科技案例
五:特赞Tezign
案例六:Adobe
案例七:甲骨文Oracle
案例八:美库尔 Merkle

【营销任意门】新营销4.0:新营销,云时代-中国传媒大学&国家广告研究院_00

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