【营销任意门】2021-2022大众心理健康洞察报告-简单心理

2021年,新冠疫情仍在继续,对于全球心理健康造成了前所未有的危害。对于8个国家的调研显示:疫情造成的孤独感使得普通人群中,焦虑、抑郁、创伤后应激障碍、心理困扰和压力的发生概率都有所提高。其中,抑郁仍然是全球心理健康问题的主要问题之一,其全球终身患病率为 15%-18%。也就是说,全球大约有五分之一的人在一生中的某个时刻会经历一次抑郁。据调查显示:69%以上的精神分裂症患者没有受到妥善照护;全球能获得特定精神卫生问题护理的人数(用作整体精神卫生保健的代用标准)不到50%。

目录

一、心理健康行业发展概况

  1. 世界卫生组织:全球心理健康的严峻性不容忽视
  2. 国家政策持续发力,对全民普惠及青少年心理健康事业的关注和投入显著增加
  3. 社会文化生活中,更多作品和事件促进大众对于心理健康议题的关注

二、大众常见心理健康议题

  1. 「情绪问题」、「个人成长问题」、「原生家庭问题」为大众心理困扰年度前三
  2. 「抑郁」和「焦虑」是团扰大众最多的两大情绪问题,且有相生相伴的特点
  3. 「觉得自己不够好,是大部分寻求个人成长的用户共有的感受
  4. 父母的过度「控制」或「忽视」对于孩子的健康成长均有一定的负面影响
  5. 约1/3有人际关系困扰的用户具有「人际关系敏感」的特点
  6. 职场问题对于大众的困扰既体现在「工作压力」等方面,也体现在「职场人际关系」方面
  7. 人们常说的亲密关系问题,更多表现为「伴侣间沟通困难」及「缺乏安全感
  8. 「睡不好」伴随的,不只是身体上的损耗,还有心理上的困扰
  9. 大众对于「心理咨询」的迷思仍较普遍

三、常用心理健康服务简介及资源

  1. 心理健康服务呈现多种方式整合服务的发展态势
  2. 精神科诊疗:作为一项专业帮助,实际并不罕见
  3. 心理咨询:并不是有心理疾病才需要心理咨询
  4. 危机干预:自杀危机风险不容忽视,危机干预需多方配合
  5. 心理援助热线:为大众提供心理健康教育及专业引导的途径之一
  6. 心理评估:在大众对于心理健康熟悉度有待提高的当下,这项服务尤为重要
  7. 个案管理:为用户提供心理健康资源的协调与进程管理

四、心理咨询来访者画像及咨询行为特征

  1. 心理咨询来访者画像:性别、年龄、学历、城市分布等
  2. 心理咨询来访者的咨询行为特征:咨询方式、咨询次数、价格偏好、咨询感受等

五、心理行业专业人员画像及人才培养状况

  1. 平台心理咨询师画像:年龄、学历、城市分布及收入状况
  2. 心理健康服务者的团队合作模式
  3. 心理健康专业人员的培养:以简单心理 Uni为例
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