概述:
兴业银行信用卡计划在2024年5月至6月期间,在小红书平台上进行内容投放,以配合其与八达通卡合作的充值返现活动。该投放方案旨在通过KOL/KOC(关键意见领袖/关键意见消费者)发布优质内容,吸引用户参与活动,从而提升品牌声量和口碑。投放策略包括利用小红书平台的文旅热度和高净值用户群体,以及通过不同阶段的内容发布和用户互动,实现品牌信息的广泛传播和用户参与度的提升。
主要内容:
传播策略
平台洞察
- 小红书文旅热度增长:截止2024年1月,小红书站内文旅热度较去年呈现稳定增长趋势,香港成为常年稳居旅游热门城市top 10。
- 高净值人群特征:小红书用户群体中,高净值人群热爱搜寻旅游出行攻略,消费水平集中在中高档水平。
品类洞察
- 用户关注点:旅游中的“折扣”、“优惠”是用户关注的重要信息,用户既希望玩得好又希望玩得省。
- 信用卡笔记词云:通过分析小红书上的信用卡笔记词云,发现“薅羊毛攻略、福利活动、消费场景”类内容受到用户喜爱。
品牌现状
- 品牌声量与口碑:兴业银行在小红书上未建立官方账号,相关内容沉淀较少,口碑不佳,需要通过内容营销提升品牌声量和口碑。
传播策略
- KOL+KOC内容发布:通过KOL和KOC发布多元内容,引爆兴业银行信用卡优惠活动热度。
- 用户互动激励:激励用户参与互动,利用真实用户内容提升品牌口碑。
- 内容加热:利用小红书黄金资源加热优质内容,扩大声量开口,提升辐射范围。
内容策略
- 阶段目标与内容方向:
- 5月(Phase 1):攻略预热,发布香港旅行攻略,介绍景点和出行注意事项,引出兴业银行信用卡X八达通卡充值返现活动。
- 6月初(Phase 2):场景体验,旅行KOL/KOC体验活动并分享操作流程,证明活动真实有效。
- 6月中(Phase 3):用户共创,引导用户分享使用体验,晒出账单,以真实用户内容提升品牌口碑。
内容规划
- 内容阶段与建议:
- 5月:KOL/KOC活动预热,分享香港游攻略,植入产品福利活动。
- 6月初:KOL/KOC场景种草,时尚/旅游类KOL畅玩香港,旅游场景中植入优惠活动信息。
- 6月中:用户卷入,全民晒单,强化品牌良好口碑。
资源配置
- 选人策略:攻略类+羊毛党KOL/KOC提前预热,抓住准备暑期出行攻略的用户。
- 攻略血+羊毛党:第一阶段攻略类+羊毛党KOL/KOC提前预热,抓住准备暑期出行攻略的用户。
- 旅游类KOL:第二阶段旅游类KOL香港亲身体验,实地讲解兴业银行信用卡与八达通卡在香港的作用。
- 真实用户:第三阶段筛选输出优质内容的真实用户给予奖励。
风险提示
- 抽奖报备:小红书平台进行抽奖需要进行报备,否则将面临限流危险。